La présence sur Internet est devenue une nécessité pour les entreprises de nos jours. Toute société doit désormais avoir un site web pour lui servir de vitrine ou de boutique en ligne. Pour la réalisation d’un tel projet, il est important de faire appel à une agence web spécialisée. Comme avec tout professionnel, vous aurez à rédiger un cahier de charge et signer un contrat. Mais, recourir à une agence web ne vous garantit pas forcément la satisfaction. Vous devez donc mettre l’accent sur certaines choses qui peuvent paraitre banales au début, mais devenir très importantes par la suite. Découvrez-les en lisant cet article.

Le propriétaire de votre nom de domaine

Avant de signer le contrat, vous devez vous assurer que votre nom de domaine vous appartient. Il s’agit de l’adresse entrée saisie dans la barre du navigateur pour accéder à votre site. C’est un élément clé dans toute stratégie de communication digitale d’entreprise. C’est ce nom que les visiteurs gardent en mémoire pour identifier votre société. Il peut également être cité par d’autres pour rediriger les internautes vers le vôtre. Il doit donc vous appartenir et non à l’agence web de marketing comme Linkeo.

Certains professionnels peuvent omettre de dire au client qu’il ne sera pas le propriétaire de son nom de domaine. Ainsi, ce dernier, ignorant, peut dépenser de grosses sommes à faire la promotion sur Internet de ce nom, qui n’est pas sien. Il est aussi possible d’être victime d’une sorte d’escroquerie ou chantage de la part de votre prestataire plus tard. En effet, la plupart de ces professionnels demandent à être payés pour vous laisser utiliser leur adresse Internet.

Vous devez donc, avant d’acheter un service de création de sites web, vérifier que le contrat notifie que le nom de domaine est à vous. Si tel n’est pas le cas, exigez à l’agence d’insérer cette clause dans l’accord.

Le propriétaire de votre site web

Certaines agences web omettent de dire au client qu’il n’achète que le droit d’utilisation et non le site web. Ne confondez surtout pas le site Internet et le nom de domaine. Ce dernier correspond à l’adresse, et l’ensemble des éléments qui s’affichent lorsqu’un internaute s’y rend, est le site Internet. Il peut être question de photos, vidéos, textes, etc.  Vous devez là aussi vous assurer d’être le véritable propriétaire de votre site. Sinon en cas de changement de prestataire, l’ancien peut scrupuleusement s’opposer à vous transférer votre site ou exiger un dédommagement.

Les responsabilités de l’agence web

Avant de signer le contrat, chercher à connaitre et comprendre tout ce que votre prestataire s’engage à faire. Il ne suffit pas de créer un site Internet et l’héberger pour assoir une technique de communication digitale. Il existe des opérations cachées, mais importantes qui doivent être faites. Assurez-vous qu’il propose des suivis, et un travail de référencement. Ce dernier étant indispensable si vous voulez que votre site web soit bien classé par Google. Il doit aussi être régulièrement révisé pour être efficace.

Demandez également à savoir si l’agence fera des mises à jour sur votre plateforme. Ces dernières sont cruciales pour ajouter des fonctionnalités et améliorer la sécurité. Les corrections de bugs doivent aussi être incluses dans le contrat.

La durée du contrat

Un site web est une création occasionnelle. Il ne vous servirait à rien de signer un contrat qui vous engage sur des années. Les commerciaux utilisent souvent la maintenance du site comme argument. Mais, quand un projet est bien fait, ses mises à jour et sa maintenance ne prennent que quelques minutes par mois. Elles peuvent également être faites par vous-même ou votre webmaster.

En conclusion, il est désormais impossible aux sociétés de se passer des sites Internet. Il est aussi important de veiller à certains points lorsque vous confiez votre projet à une agence web, lesquels sont cités dans cet article. Toujours bien lire un contrat avant de le signer.